创新高级经理 & 经验咨询-国际申请人
关于Toptal
Toptal是一个汇聚全球顶尖自由职业者的商业网络, 设计, 以及使公司能够扩大团队规模的技术, 随需应变. Toptal年收入超过2亿美元,年增长率超过40% 世界上最大的完全远程劳动力.
我们将虚拟团队的最佳元素与鼓励创新的支持结构相结合, 社会互动, 和有趣的. 我们不分国界,快速发展,从不害怕打破常规.
职位描述
这是一个偏远的位置.
Toptal是一家高速增长的机构,正在颠覆全球专业服务和人才市场. 为了满足客户对新领域杰出人才的巨大需求, 我们正在扩大产品的广度和深度,以进一步推动这一增长. 作为Toptal创新部门的高级经理 & 咨询实践, 你将处于一个高影响力的位置,帮助开发和将新产品推向市场,并进一步加速我们的增长. 你将围绕细节制定并交付进入市场的策略, 领导和支持跨职能团队, 并被授权跨组织部门工作,以加强Toptal创新的基础 & 体验快速扩展的咨询服务.
您帮助各行业客户解决一系列战略客户体验(CX)和创新问题的经验将使您在这个职位上茁壮成长. 合适的候选人应该善于为复杂的客户问题提供易于理解的解决方案, 特别是在客户体验和创新相关主题方面. 您还将精通进行用户和市场研究,以支持想法和解决方案, 使用数据来提供结论,并为高管级别的听众创建引人注目的演示文稿. 方法论,如HCD, 设计思考, 的起飞向东方, 和DVF框架是您的核心工具包的一部分. 你喜欢沉浸在客户洞察、综合和构思解决方案中,以满足用户需求.
我们无法提供签证担保. 简历和沟通必须用英文提交.
职责:
你将负责推动Toptal创新的增长战略 & 咨询实践. 这包括:
- 策略:我们的目标是哪些行业/地区/客户/买家,我们帮助他们解决什么问题? 什么样的服务能够满足这些需求?
- 产品开发:开发有吸引力和可扩展的产品,与特定的客户群体产生共鸣.
- Go-to-Market: Take services and offerings to market; first, 通过领先于建立产品市场与我们的客户, 然后通过与我们的实践运营团队合作,扩大产品的采用和商业影响.
- 市场营销:发展思想领导和活动,突出我们的竞争优势, 提高我们在市场上的声誉, 吸引优秀人才加入我们的网络, 并产生销售线索.
- 销售:了解当前/未来的需求并实现, 教育, 并直接支持销售团队与道达尔客户进行最佳定位并赢得新业务. 引导客户对话, 介绍Toptal在创新和经验方面的观点, 问一些探索性的问题,以更好地了解客户的需求.
- 人才:确保我们的人才网络能够满足市场的需求.g., 正确的技能,正确的能力),以及在这个实践领域的专业人士网络中培养一种持续的社区意识. 与新人才见面并建立联系, 保持对项目角色中顶尖人才的最新看法, 支持需求/供应分析, 并指导围绕采购的优先级.
- 交付:为创新的关键服务/解决方案定义/执行“全面方式”方法 & 咨询实践, 包括建立和维护一个抵押品库,以支持交付和追求.
该职位需要高度协作,并将与我们的销售和人才运营团队密切合作,以履行上述职责.
这个职位的成功候选人必须具备以下能力:
- 以高度协作和敏捷的方式执行.
- 在一个高增长的环境中从事面向市场的工作.
- 挽起袖子工作时要自在, 演示牵引, 并随着时间的推移为团队的成长做出贡献.
- 做出有数据依据的决定,并定义衡量进展的关键指标.
- 站在听众的角度去理解他们的问题, 开发/执行一种方法来解决它们, 并且清晰而有说服力地表达解决方案.
在第一周,期望:
- Onboard and integrate into Toptal; meet your colleagues.
- 了解Toptal的历史, 文化, 和视觉, 重点关注我们行业的现状, 以及对Toptal至关重要的核心信息.
- 跟踪整个组织的关键团队,了解Toptal的核心业务和能力.
在第一个月,期望:
- 开始与组织内的主要领导和利益相关者发展关系.
- 深入了解关键团队的运营情况.g.(销售、人才运营).
- 对创新部门的当前需求进行全面的评估 & 经验, 网络中已经存在的人才, 以及我们已经做过的功.
- 建立对市场进入策略的详细理解,并开始设计实验和执行方法来实施这些策略.
在前三个月,预期:
- 在销售部门(企业/中小企业)有良好的合作关系, 市场营销, 人才运营.
- 定期站在客户面前,听取他们的第一手意见.
- 支持咨询业务的扩展,并开始对收入增长产生积极影响.
在前六个月,期望:
- 成为创新专家 & Toptal的工作经验.
- 是否建立了最初的市场牵引力.
- 看到您参与早期计划的商业影响.
在第一年,期望:
- 感觉自己做出了职业生涯中最好的决定.
- 增加Toptal材料的增长速度.
要求:
- 7年以上工作经验,至少4年以上客户工作经验优先, 设计, 创新, 策略, 欧博体育app下载, 和/或专业服务.
- 具有领导成功项目团队和拥有高层关系的经验.
- 这个职位要求学士学位.
- 通过承担具有挑战性的任务和超越期望实现快速职业发展的记录.
- 体验包装、定价和为客户提供引人注目的解决方案.
- 精细化的关系发展 & 具有领导能力,并有成功的记录,在组织的各个层面建立信誉. 您可以在整个业务中发展积极的关系,在关键计划上与伙伴合作,并在过程和策略上获得共识.
- 对自己的分析能力有信心, 在模棱两可和复杂的项目工作中交付成功的结果.
- 能够熟练地与技术和非技术听众进行沟通.
- 能够认真对待工作,但不把自己当回事.
- 你必须是一个世界级的个人贡献者才能在Toptal茁壮成长. 你在这里不仅仅是为了告诉别人该怎么做.